Проблемы с включением ПК со временем могут возникнуть у всех владельцев. Поэтому важно знать, какие причины могут спровоцировать неполадку, по каким симптомам ее можно определить, как поступать в каждой конкретной ситуации.
При отсутствии реакции компьютера на попытку запуска (вентилятор не начинает вращение, устройство не издает никаких звуков), с наибольшей вероятностью причину нужно искать в цепи питания. Проверить нужно следующие элементы:
Когда операционная система загружается, но картинка на дисплей не выводится, потребуется проверить корректность работы видеокарты.
Если не включается компьютер HP, а вместо изображения пользователь видит черный экран, за помощью к специалистам сервисного центра. Они бесплатно проверяет корректность работы основных узлов, установят причину неисправности и помогут ремонтом.
Проблема может заключаться в некорректности установленных параметров ввода-вывода в БИОСе. Для решения ситуации потребуется спросить BIOS до заводских настроек:
Другие возможные причины зависание ПК на данном этапе – поломка винчестера или неисправность оперативной памяти. На первый пункт указывает наличие посторонних звуков (треск, щелканье) во время запуска. Также на поломку HDD или необходимость переустановки операционной системы указывает невозможность запуска компьютера с загрузочного диска. Точный диагноз поможет поставить мастер. Неисправные комплектующие меняют на новые оригинальные запчасти.
Если компьютер HP включается, но сразу начинает перезагружаться или отключается, дело в перегреве внутренних компонентов из-за наличия на них большого количества пыли. Появление BSOD (синего экрана смерти) сразу после запуска операционной системы может быть спровоцировано как некорректной работой Windows, так и неисправностями аппаратного характера.
Когда компьютер HP не включается, обратитесь за помощью к мастерам нашего сервисного центра. Они бесплатно выполнят диагностику и установят причину неполадки. Ремонт устройств осуществляется с использованием оригинальных комплектующих. Более 80% поломок устраняются в день обращения. Гарантия на услуги центра сроком от 1 года.